Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia (Bakamla RI), kami di Bakamla Kemuning berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan efektif dalam menjaga keamanan dan keselamatan perairan di wilayah Kemuning, Palembang. Kami selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan bahwa setiap tugas pengawasan laut dapat dilakukan dengan optimal. Berikut adalah janji pelayanan kami:
- Pengawasan Laut yang Tepat dan Efektif
Kami berjanji untuk melakukan pengawasan laut secara rutin dan efektif. Dengan memanfaatkan teknologi canggih dan kapal patroli yang selalu siap, kami akan memastikan bahwa aktivitas maritim di perairan Kemuning tetap aman dan sesuai dengan aturan yang berlaku. - Respon Cepat terhadap Keadaan Darurat
Kami akan memberikan respons cepat terhadap keadaan darurat di laut, seperti kecelakaan kapal, kebakaran, atau tumpahan bahan berbahaya. Tim tanggap darurat kami siap 24 jam untuk memberikan bantuan dan penanganan segera. - Penegakan Hukum yang Tegas dan Adil
Kami berkomitmen untuk menegakkan hukum maritim dengan tegas dan adil, baik itu terhadap illegal fishing, penyelundupan, atau pelanggaran keselamatan pelayaran lainnya. Kami akan memastikan bahwa setiap pelanggaran diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. - Perlindungan Ekosistem Laut
Kami berjanji untuk terus berupaya menjaga kelestarian ekosistem laut di wilayah Kemuning dengan mengawasi dan mencegah aktivitas yang dapat merusak lingkungan, seperti illegal fishing atau pencemaran laut. - Pelayanan yang Mudah Diakses oleh Masyarakat
Kami memastikan bahwa masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi terkait keselamatan laut, pengawasan, atau melaporkan kejadian maritim yang membutuhkan perhatian. Kami akan menyediakan saluran komunikasi yang cepat dan responsif untuk memastikan pelayanan yang maksimal. - Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kapasitas dan kemampuan personel kami melalui pelatihan berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dalam pengawasan dan penegakan hukum maritim. - Kerjasama dengan Instansi Terkait
Kami berjanji untuk terus memperkuat kerjasama dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polri, KKP, dan Badan SAR Nasional, guna memastikan penegakan hukum maritim yang lebih efektif dan koordinasi yang lebih baik dalam penanganan situasi darurat.
Janji pelayanan ini mencerminkan komitmen Bakamla Kemuning dalam memberikan layanan pengawasan yang profesional, responsif, dan bertanggung jawab untuk menjaga keamanan serta kelestarian perairan di wilayah Kemuning, Palembang. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan pemangku kepentingan.